תנאי שימוש

1. מבוא

ברוכים הבאים למערכת ההזמנות שלנו (להלן: "המערכת" או "השירות"). תנאי שימוש אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בינך לבין החברה המפעילה את המערכת.

השימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש במערכת.

2. הגדרות

• "המערכת" - פלטפורמת הזמנות המסעדות המקוונת.
• "משתמש" - כל אדם העושה שימוש במערכת.
• "מסעדה" - בית עסק המשתמש במערכת לניהול הזמנות.
• "הזמנה" - בקשה לשריון מקום במסעדה דרך המערכת.
• "תוכן" - כל מידע, טקסט, תמונות או נתונים אחרים במערכת.

3. תנאי שימוש כלליים

3.1 זכאות לשימוש

השימוש במערכת מותר לכל אדם לשימוש פרטי.

3.2 אחריות המשתמש

המשתמש מתחייב:

• לספק מידע מדויק ועדכני בעת ביצוע הזמנה.
• לא לעשות שימוש לרעה במערכת או לפגוע בפעילותה התקינה.
• לכבד את ההזמנות שביצע ולהגיע בזמן או לבטל מראש.

4. הזמנות וביטולים

4.1 ביצוע הזמנה

ביצוע הזמנה דרך המערכת מהווה התחייבות להגיע למסעדה במועד ובשעה שנקבעו. אישור ההזמנה יישלח באמצעות הודעה או דוא"ל.

4.2 מדיניות ביטולים

ביטול הזמנה ייעשה בהתאם למדיניות הביטולים של כל מסעדה. מומלץ לבטל הזמנה לפחות 24 שעות מראש.

4.3 אי-הגעה

אי-הגעה להזמנה ללא ביטול מראש עלולה להוביל להגבלת יכולת ההזמנה העתידית וייחשב כהפרת תנאי השימוש.

5. קניין רוחני

כל הזכויות במערכת, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, קוד תוכנה ותכנים אחרים, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו רישיון לחברה.

אין להעתיק, להפיץ, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכני המערכת ללא אישור מראש ובכתב.

6. הגבלת אחריות

המערכת מסופקת "כמות שהיא" (AS IS). החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש במערכת, לרבות:

• תקלות טכניות או הפסקות שירות.
• אי-זמינות של מסעדות או שינויים בהזמנות.
• חוויה במסעדה שאינה עומדת בציפיות.
• אובדן מידע או נזק לציוד המשתמש.

7. שינויים בתנאי השימוש

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר או יישלחו למשתמשים הרשומים. המשך השימוש במערכת לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

8. סמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

9. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו: